V mesecu juniju so študentje v okviru predmeta E-poslovanje poslušali predavanje na temo CRM sistemov. Uroš Žohar, iz podjetja Intera d.o.o., jim je predstavil napredno CRM rešitev Intrix.
Gostujoče predavanje je bilo za študente odlična priložnost, da se seznanijo s CRM rešitvami v teoriji in praksi. Udeleženci so dobili vpogled v delovanje Intrix CRM programa in spoznali njegovo vrednost pri upravljanju s strankami ter izboljšanju prodajnega procesa.
Kaj je Intrix?
Na predavanju so študentje pobližje spoznali napreden CRM sistem, ki ga razvija uspešno podjetje Intera. Intrix CRM je zasnovan za digitalizacijo in zagotavljanje učinkovitega pregleda potencialnih strank, kupcev in vseh kontaktnih oseb na enem mestu. Sistem omogoča celovit, 360-stopinjski pregled nad strankami in vseh prodajnih, projektnih in servisnih aktivnosti. Poleg tega je ta varna in prilagodljiva rešitev sposobna nadgradenj ter dodajanja modulov glede na specifične potrebe in poslovanje podjetij.
Intrix CRM v praksi
Pridobljeno znanje s predavanja so študenti preizkusili tudi na vajah, na katerih so z uporabo demo različice sistema Intrix CRM simulirali prodajni proces. Spoznali so se z uporabo in preverili številne funkcionalnosti sistema.
Več o gostujočem predavatelju
 |
Uroš Žohar je v podjetju Intera svetovalec za CRM. Svoje široko tehnično in strokovno znanje z desetletnimi izkušnjami na področju CRM najraje prenaša v prakso. Po številnih uspešno izvedenih projektih vpeljave v podjetja različnih panog, meni, da sta ključna dejavnika za uspeh vsakega podjetja odlično poznavanje kupcev in jasno definiran prodajni proces. |